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Revendeur De base et Pro Aide

Boop beep bop… calcul… calcul… initialisation séquence 42…
Encore une blague de ces sacrés robots ! Ils ont pris le relais et traduit cette page dans votre langue. Les robots n’ont que de bonnes intentions dans leur cœur de métal. Ils veulent vous aider ! Indiquez-nous le niveau de performance des robots à l’aide des boutons placés au bas de cette page. Aller à la version en anglais

À l’aide du rapport de recherche de client

Dans le centre de contrôle de revendeur, le rapport de recherche de client fournit des informations sur vos clients. Ce rapport vous permet de rechercher des clients par numéro de commande, numéro de client, nom ou emplacement.

Lors de l’affichage des résultats de votre recherche, vous pouvez imprimer ou exporter les données, afficher les informations de contact d’un client ou l’historique des commandes ou modifier le statut de tarification avec remise d’un client. Pour plus d’informations sur la tarification du client de remise, consultez Présentation des comptes dans le programme de revendeur.

Pour utiliser le rapport de recherche de client

  1. Connectez-vous à votre centre de contrôle de revendeur.
  2. Accédez à l’onglet rapports .
  3. Dans le menu clients , sélectionnez Recherche de client.
  4. Dans le menu de recherche , sélectionnez un des critères suivants :
    • Numéro de client – permet de vous recherchez un numéro de client spécifique.
    • Numéro de commande — vous permet de vous recherchez un numéro de commande spécifique.
    • Nom de la société — vous permet de rechercher pour une entreprise spécifique, ou toutes les sociétés qui commencent par les lettres que vous entrez.
    • Prénom — vous permet de rechercher un prénom spécifique, ou tous les noms de première qui commencent par les lettres que vous entrez.
    • Le nom de famille — vous permet de rechercher un nom spécifique ou tous les noms de famille qui commencent par les lettres que vous entrez.
    • Ville — vous permet de rechercher une ville spécifique, ou toutes les villes qui commencent par les lettres que vous entrez.
    • État — vous permet de rechercher un état spécifique, ou tous les États qui commencent par les lettres que vous entrez.
    • Code postal — vous permet de rechercher un Code postal spécifique, ou tous les Codes postaux qui commencent par les lettres que vous entrez.
  5. Dans le champ, Entrez les informations que vous souhaitez rechercher. Pour afficher tous les résultats de vos critères de recherche, laissez ce champ vide.
  6. Cliquez sur Rechercher des clients. Afficheront les résultats de recherche.
  7. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Imprimer – pour imprimer ces résultats de recherche, cliquez sur Imprimer.
    • Exporter – pour exporter ces résultats de recherche, cliquez sur Exporter.
    • Informations client – pour afficher les informations de contact d’un client, cliquez sur le nom du client.
    • Historique des commandes – pour afficher l’historique des commandes d’un client, cliquez sur le numéro de commande du client. Ensuite, vous pouvez Imprimer ou Exporter l’historique des commandes.
    • Tarification avec remise – pour activer ou désactiver la remise prix pour un client, sélectionnez ou désélectionnez la case dans la colonne Une tarification avec remise .

Remarque : Pour effectuer une recherche avec plusieurs critères, cliquez sur recherche avancée, remplissez au moins un des champs, puis cliquez sur Rechercher les clients. Vous pouvez également sélectionner Uniquement remise prix acheteurs pour afficher une liste de vos clients avec une tarification avec remise.


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