Ajouter mon numéro de suivi à une commande dans Managed WordPress Ecommerce et Managed WooCommerce Stores

Avec Managed WooCommerce Stores, vous pouvez ajouter des informations de suivi d'expédition directement dans vos commandes WooCommerce. Cet article explique les étapes à suivre pour ajouter un numéro de suivi à une commande.

1. Connectez-vous à WordPress .
2. Accédez à WooCommerce et cliquez sur Commandes .
3. Recherchez la commande à laquelle vous souhaitez ajouter des informations de suivi et, dans la colonne Suivi des envois , sélectionnez [+] Ajouter le suivi des envois . Un modal apparaîtra.
4. Saisissez le numéro de suivi de l'envoi que votre transporteur vous a fourni. Le système essaiera de fournir automatiquement une URL de suivi et le nom du transporteur.
5. Si la détection automatique ne fonctionne pas, vous pouvez ajouter manuellement une URL de suivi et un nom de transporteur , puis sélectionner Suivant .
6. Sélectionnez les articles de campagne de la commande qui seront inclus dans cet envoi.
7. Si vous le souhaitez, cochez la case Marquer cette commande comme terminée .
8. Sélectionnez Enregistrer le suivi des envois .

Votre client recevra à présent un email l’informant que son envoi est en route. Vous pouvez afficher votre numéro de suivi, votre opérateur et le nombre d’éléments de campagne faisant l’objet d’un suivi. Si une URL de suivi a été ajoutée, cliquer sur le numéro de suivi vous permettra de visualiser les informations de suivi sur le site de votre transporteur.

Étapes connexes

• Partager les informations de suivi avec mes clients
• Modifier ou supprimer un numéro de suivi

En savoir plus

• En savoir plus sur l’email de l’article expédié .
• Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de suivi des expéditions intégrées à Managed WooCommerce Stores , consultez ces réponses aux questions courantes .