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Augmentez votre taux d'ouverture avec les lignes d'objet

Cet article couvre un produit hérité qui n’est plus disponible pour les nouveaux clients.

Le but des lignes d'objet est d'encourager les lecteurs à ouvrir votre email et à agir. Ne laissez pas la pression de la rédaction de la ligne d'objet parfaite vous atteindre. Trouver les bons mots n'est pas forcément compliqué: trouvez de l'aide ici.

Les taux d'ouverture dépendent de plusieurs facteurs tels que les pratiques de collecte, l'âge des listes et le secteur dans lequel vous envoyez. Le taux moyen varie de 10% à 25% (dans le haut du spectre). Nous avons analysé des milliers de lignes d'objet pour trouver celles qui ont le taux d'ouverture le plus élevé et qui ont le plus d'impact. Voici ce que nous avons appris.

Soyez précis

La ligne d'objet doit indiquer aux lecteurs ce qu'ils vont trouver à l'intérieur.

Voici un exemple qui a recueilli un taux d'ouverture de 37%:

Il ne reste que trois jours pour profiter de cette offre exceptionnelle pour les lecteurs de [Nom de la société]!

Le sujet de l’email est parfaitement clair et le lecteur sait que lorsqu’il ouvrira le mail, il lira les détails de l’offre spéciale. Notez également «l’appel à l’action» et le sentiment d’urgence. Cependant, il vaut la peine d'éviter les proclamations excessives - vous ne voulez pas être trop fort.

Ce n'est certainement pas normal de dire « Cette nouvelle vous sauvera la vie !!! ». Elles peuvent être amusantes à écrire, mais si elles ne correspondent pas à votre email, vous allez désactiver vos lecteurs.

Soyez fidèle à l'objectif d'une ligne d'objet

Le but est un aperçu du mail; une poignée de mots qui capturent l’essence du sujet.

Voici un gagnant:

Boeing étend la présence de ses installations SC

Cette ligne d'objet a obtenu un taux de vue de 30%! Il puise directement dans ce qui intéresse les lecteurs de cette entreprise.

Mots entre amis

Les commentaires sont extrêmement constructifs et avec des lignes d'objet, il est essentiel d'obtenir un point de vue extérieur.

Demandez à vos amis et collègues ce que devrait être la ligne d'objet ou demandez-leur de modifier vos lignes d'objet. Mieux encore, proposez quelques options et demandez-leur d’en proposer elles-mêmes. Ensuite, voyez lesquels sont les meilleurs. Vous serez surpris de voir à quelle fréquence cela donne la ligne d'objet parfaite.

Impressions en une fraction de seconde

Les premiers mots comptent! Lorsque l'aperçu de l'email est affiché, vos premiers mots sont ceux qui seront vus, alors faites-les compter.

Voici une ligne d'objet qui attire l'attention:

Cette offre est un crime! L'affaire des récidivistes mystérieux pour le meurtre!

Pour une entreprise qui traite des affaires de meurtre, c'est une ouverture très forte qui lui a valu un taux d'ouverture de 32%.

Le contenu est roi

Les lignes d'objet sont un facteur majeur dans la génération de taux d'ouverture sains. C'est la première étape de l'engagement et, en tant que tel, il vaut la peine de regarder comment votre contenu guide votre ligne d'objet plutôt que de regarder la ligne d'objet comme une réflexion après coup.

Une ligne d'objet attrayante ne peut être construite que sur une base solide de contenu, alors assurez-vous que votre newsletter elle-même offre de la valeur. En pensant de manière holistique, si vous voulez générer des taux d’ouverture plus élevés, écrivez du contenu qui génère de superbes lignes d’objet.

Qui êtes-vous?

En analysant nos lignes d’objet les plus performantes, une tendance est apparue. Parmi les emails affichant les taux d'ouverture les plus élevés, 76% d'entre eux mentionnaient le nom de leur entreprise ou le nom du produit dans leur ligne d'objet.

C’est plus qu’une coïncidence, c’est un conseil de pro: les principaux rédacteurs de la ligne d’objet utilisent le nom de leur entreprise, le nom du produit ou les deux.

Celui-ci a eu un taux de vue de 44%:

La flanelle pour pépinière de Cloud 9 Organics est maintenant disponible chez [Nom de la société]

Utiliser Google Insights pour la recherche

Si vous ne savez pas quels mots conviennent le mieux à votre ligne d'objet, essayez de les comparer avec les statistiques de Google. Bien qu'il s'agisse techniquement d'un outil pour aider à améliorer l'optimisation des moteurs de recherche (c'est-à-dire le référencement) et vous aider à comprendre ce que les gens recherchent sur Google, cet outil offre un excellent aperçu des intérêts en ligne en général.

Il est plus utile pour les lignes d'objet lorsque vous souhaitez comparer les mots qui seront les plus puissants ou si vous souhaitez diriger un sujet par rapport à un autre.