Déclaration de support - Programme Pro dédié GoDaddy

Veuillez consulter la Déclaration de support complète pour en savoir plus sur le support disponible pour d'autres produits et services.

Pris en charge:

• Achat ou renouvellement de produits GoDaddy dans votre compte ou celui de votre client
• Configuration des produits GoDaddy dans votre compte ou celui de votre client
• Inscription au programme Pro
• Présentation des fonctionnalités et des avantages de votre tableau de bord Pro
• Comment définir votre marque
• Comment publier / désactiver votre profil publiquement
• Comment ajouter des clients
• Comment archiver / désarchiver des clients
• Demande / définition / révocation des autorisations d'accès au compte
• Aider à la délégation d'accès au compte qui permet au Pro de gérer le compte / les produits du client
• Comment ajouter des notes sur une carte client
• Créer / envoyer un panier pour un client Pro
• Expliquer le flux d'activités
• Comment ajouter / supprimer un site dans Site Monitoring
• Expliquer ce que signifient les alertes de surveillance du site
• Comment configurer les notifications pour la surveillance du site
• Vous montrer les étapes à suivre pour utiliser nos produits
• Diagnostic des erreurs de connexion ou d'accès
• S'assurer que nos systèmes et notre architecture sont opérationnels

Non pris en charge:

• Création de sites Web (nommage, dessin, création, publication)
• Ajouter du contenu à votre site Web ou à celui de votre client
• Ajouter une base de données / des comptes de messagerie / des applications Web
• Ajouter des applications tierces à votre Créateur de sites Web ou à celui de votre client
• Configurer et personnaliser les paramètres de votre application
• Rédaction et publication de contenu
• Nommer votre entreprise
• Créer le logo de votre marque
• Créer des prospects
• Dépannage des connexions réseau