Microsoft 365 de GoDaddy Aide

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Migrer mon email vers Microsoft 365

Félicitations, vous avez décidé de migrer votre service de messagerie vers Microsoft 365! Voici un aperçu de ce à quoi vous attendre pendant le processus de migration depuis un autre fournisseur de services, comme Google ou Yahoo.

Obligatoire: veuillez ne pas annuler votre service de messagerie actuel tant que votre migration vers Microsoft 365 n'est pas terminée. Il doit être actif pendant votre migration.

Préparez-vous à la migration

Voici quelques points à prendre en compte avant de soumettre une demande de migration:

  • Quelles boîtes aux lettres migrent vers Microsoft 365?
  • Votre service de messagerie actuel est-il toujours actif?
  • Tous les utilisateurs disposent-ils de leur nom d’utilisateur et de leur mot de passe pour les boîtes aux lettres depuis lesquelles vous effectuez la migration?
  • Votre DNS et vos serveurs de noms sont-ils gérés par GoDaddy ou par une entreprise tierce? Et pouvez-vous y accéder?
Étape 1: Configurez les boîtes aux lettres

Avant de commencer la migration, vous devez configurer les boîtes aux lettres que vous souhaitez utiliser sur Microsoft 365. Configurez des comptes Microsoft 365 pour les utilisateurs que vous prévoyez de migrer, ainsi que pour les toutes nouvelles boîtes aux lettres.

Procédez comme suit pour vous assurer que vos boîtes aux lettres sont prêtes pour la migration:

  1. Décidez quoi type de plans de messagerie et combien de comptes d’utilisateurs vous aurez besoin. Veillez à comparer les nouveaux plans de messagerie avec le stockage actuel des comptes que vous allez migrer.
  2. Créez des boîtes aux lettres pour chaque utilisateur.
    • Si votre DNS ou vos serveurs de noms se trouvent dans votre compte GoDaddy, votre domaine sera vérifié automatiquement. Ne changez pas les enregistrements MX tant que vous n'êtes pas prêt à recevoir du courrier dans vos nouvelles boîtes aux lettres.
    • Si votre DNS ou vos serveurs de noms sont gérés en externe ou dans un autre compte GoDaddy, vous devrez ajouter un enregistrement TXT pour vérifier la propriété du domaine . Vous recevrez des notifications par email tout au long du processus de migration.
  3. Envoyez à vos utilisateurs leurs nouvelles informations de connexion pour s’assurer qu’ils peuvent accéder à leur nouvelle boîte aux lettres.
    • Ils peuvent se connecter à leur nouveau compte à tout moment après la création de leur mot de passe, mais leurs données de messagerie n'apparaîtront pas tant que vous n'aurez pas mis à jour les enregistrements DNS ou lancé le processus de migration. Veuillez encourager tous les utilisateurs à accéder à leur messagerie Web à un moment donné avant la fin de la migration.

Si vous avez besoin d'aide pour configurer vos nouveaux comptes ou l'un des modules complémentaires de messagerie (Advanced Email Security, Email Archiving ou Email Backup), contactez un Guide GoDaddy . -

Étape 2: Demandez la migration

Une fois vos nouveaux comptes Microsoft 365 configurés, vous êtes prêt à soumettre votre migration. Nos experts en migration vous diront tout ce que vous devez savoir sur le processus et garderont un œil sur la migration jusqu'à ce qu'elle soit terminée. Vous recevrez des notifications par email pour les mises à jour, les actions requises et lorsque la migration sera terminée.

Lorsque vous appelez, vous devrez fournir:

  • Votre (vos) nom (s) de domaine et leur lieu d’hébergement / de gestion.
  • Liste des noms d’utilisateurs qui doivent être migrés.
  • Une date et une heure auxquelles vous souhaitez que la migration soit terminée. Cela peut prendre 24 heures à partir du moment où vous envoyez la demande de migration.

Lorsque vous êtes prêt à migrer votre messagerie, contactez l’un de nos spécialistes de la migration au (480) 463-8719 .

Étape 3: Soumettez vos mots de passe actuels

Pour déplacer vos données de messagerie de votre service de messagerie existant vers Microsoft 365, chacun de vos utilisateurs recevra un email de SkyKick, notre partenaire de migration (noreply@skykick.com), vous demandant votre adresse email et votre mot de passe actuels. Lorsque vous entrez votre mot de passe, Skykick Outlook Assistant se télécharge automatiquement.

L'Assistant Outlook Skykick déplace les données locales de votre Outlook pour Windows (2016 ou plus récent) vers un nouveau profil. Nous en expliquerons davantage sur l'assistant Outlook Skykick dans la section suivante.

Si vous avez des difficultés à soumettre votre mot de passe, réinitialisez-le avec votre fournisseur actuel et réessayez (fermez et rouvrez le lien depuis Skykick). Si vous continuez à rencontrer des problèmes, contactez nos experts en migration .

Étape 4: Configurez l'assistant Skykick Outlook
Obligatoire: cet outil est uniquement compatible avec les utilisateurs d'Outlook pour Windows (2016 ou plus récents). En savoir plus sur les exigences .

Pour faciliter le processus de migration et nous permettre de déplacer encore plus de vos données et paramètres, nous vous recommandons, ainsi que vos utilisateurs de messagerie, de télécharger et d’installer l’ Assistant Outlook Skykick avant la date de migration prévue.

Si les utilisateurs qualifiés téléchargent et installent le programme avant votre date de migration, Skykick Outlook Assistant effectuera les opérations suivantes:

  1. Créez automatiquement un nouveau profil dans Outlook en utilisant la nouvelle adresse email Microsoft 365.
  2. Migrez le contenu .PST local de l’ancienne messagerie vers le nouveau profil. Cela peut inclure:
    • Données de messagerie POP
    • Contacts, calendriers et tâches
    • Signatures
    • Cache de saisie semi-automatique (par exemple, contacts qui ne sont pas enregistrés dans votre carnet d'adresses)

Si vous ou l'un de vos utilisateurs ne pouvez pas utiliser l'assistant Outlook Skykick, vous devez configurer manuellement votre client de messagerie et importer vos données locales .

Étape 5: Mettez à jour votre DNS à votre date de migration

À votre date de migration, vous serez prêt à utiliser Microsoft 365. Si votre DNS est géré dans le compte GoDaddy sur lequel la migration a lieu, aucune action de votre part n'est requise. Dans le cas contraire, vous recevrez un email vous invitant à effectuer ces modifications manuellement.

  • Si votre DNS ou vos serveurs de noms sont gérés en externe ou dans un autre compte GoDaddy, vous devrez mettre à jour manuellement vos enregistrements DNS . Vous pouvez également trouver les paramètres DNS dans la section Définir la destination des messages de votre compte Email & Tableau de bord Office.
  • Si votre DNS ou vos serveurs de noms se trouvent dans votre compte GoDaddy, nous mettrons automatiquement à jour ces enregistrements pour vous.

Si vous avez téléchargé l'assistant Outlook Skykick, vous devez mettre à jour votre DNS avant que l'assistant ne puisse terminer la configuration de votre client Outlook.

Étape 6: Commencez à utiliser votre nouvel email

Lorsque vous basculez vers Microsoft 365, la plupart de vos données de messagerie sont disponibles immédiatement, mais certains emails récents peuvent ne pas apparaître immédiatement. Nous transférerons tous les emails restants de votre ancien serveur vers Microsoft 365 dans les 48 à 72 heures suivant votre migration. Vous pouvez commencer à utiliser votre nouvel email, mais pendant ce temps, nous vérifierons les données manquantes.

Avertissement: Vérifiez votre nouvelle boîte aux lettres avant d'annuler le service de votre ancien fournisseur de messagerie. Si vous constatez des données manquantes, contactez nos spécialistes de la migration .

Vous recevrez une notification par email une fois la migration terminée. Vous êtes maintenant prêt à utiliser votre nouvelle messagerie. Commencez par suivre la formation Microsoft 365 , découvrez la différence entre le transfert, les alias et les groupes de distribution , et découvrez les articles essentiels pour découvrir votre messagerie Microsoft 365.

Félicitations pour votre grand passage à Microsoft 365! Vous pouvez maintenant profiter de votre expérience de messagerie améliorée!

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