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Pouvez-vous présenter un alias mail ?

Un alias permet de recevoir des emails sans montrer votre adresse email Microsoft 365. Tous les emails envoyés à un alias sont transférés dans la boîte de réception de votre compte mail principal. Les alias permettent de diversifier un même compte mail sans avoir à payer pour plusieurs boîtes de réception. Vous pouvez créer jusqu’à 400 alias pour un même compte mail.

Exemple d’alias de messagerie

Imaginons que Jane Pointsman possède un petit cabinet de conseil. Elle veut créer plusieurs adresses email pour son entreprise mais souhaite que tous les emails arrivent dans sa boîte de réception personnelle. En plus de son adresse email principale jane.pointsman@crystallballconsulting.com, elle en crée trois autres :

  • jpointsman@crystallballconsulting.com : cette adresse est plus simple à mémoriser pour les clients qui souhaitent la joindre directement.
  • hello@crystalballconsulting.com : adresse servant point de contact général pour l’entreprise.
  • billing@crystallballconsuting.com : adresse dédiée à la facturation et aux paiements de l’entreprise.

Sélectionnez une question pour voir sa réponse :

Pourquoi utiliser des alias de messagerie ?

Les alias de messagerie servent à établir et gérer la présence en ligne de l’entreprise. C’est un peu comme si vous ou une autre personne de votre entreprise remplissait plusieurs rôles à la fois. Les alias de messagerie vous évitent d’avoir à passer sans arrêt d’une boîte de réception à une autre, puisque tous les emails sont transférés dans la boîte de réception principale. Vous pouvez également envoyer des emails depuis un alias pour ne pas divulguer votre adresse email principale.

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Comment créer un alias de messagerie ?

Obligatoire : les utilisateurs peuvent consulter les alias existants. Toutefois, vous devez disposer d’autorisations d’administrateur pour pouvoir en ajouter. Pour en savoir plus, consultez les rôles d’administrateur de Microsoft.
  1. Connectez-vous à votre tableau de bord Messagerie / Office.
  2. Select Admin, then Email aliases.
    Admin tab opened to show Email Aliases
  3. Sélectionnez Ajouter un alias.
  4. Sélectionnez l’utilisateur dans la liste déroulante (si vous avez une adresse email, elle est sélectionnée par défaut).
  5. Under Enter alias, add your new alias.
  6. Sélectionnez Enregistrer.

Vous verrez votre nouvel alias de messagerie listé sur la page Alias de messagerie. Vous pourrez revenir à cette page à tout moment pour ajouter des alias, Bouton Crayonles modifier ou encore Bouton Corbeilleles supprimer.

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Comment modifier un alias de messagerie ?

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord Messagerie / Office.
  2. Select Admin, and then Email Aliases.
    Admin tab opened to show Email Aliases
  3. Sélectionnez Bouton Crayon Modifier à côté de l’alias de messagerie à modifier.
  4. Mettez à jour l'alias de messagerie en modifiant le nom. Si vous avez plusieurs domaines, vous pouvez également modifier l'alias de domaine.
  5. Sélectionnez Enregistrer.
  6. To continue to use the original email alias along with the updated alias, select Yes, Keep It, Too. If not, select No, Thanks.

Your alias will now direct mail to your primary inbox.

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Comment supprimer un alias de messagerie ?

  1. Next to the email alias you want to remove, select Trash Can Button Delete.
  2. Sélectionnez Supprimer .

After an alias is removed, it can be repurposed as a new email address, but removing an alias can take up to 24 hours to complete.

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Foire aux questions (FAQ)

Vais-je voir dans ma boîte de réception les emails adressés à mon alias ?

No, all mail sent to an alias shows up in your inbox addressed to your primary email address. For example, if you have the email account jane@coolexample.com and create the alias support@coolexample.com, mail sent to support@coolexample.com will show in your inbox as sent to jane@coolexample.com.

If you want support@coolexample.com to show as the "To" address, create a distribution group with your primary email account as a member.

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Puis-je envoyer des emails à partir de mon alias ?

Oui, vous pouvez envoyer des emails en utilisant un alias dans Outlook sur le web. Vos messages indiqueront votre adresse alias comme l’expéditeur et masqueront votre adresse email principale.

For example, if you have jane@coolexample.com as your primary email account and you create the alias jobs@coolexample.com, all emails sent to jobs@coolexample.com goes into your regular inbox. When you reply to mail, you can use the alias jobs@coolexample.com so that the recipient never sees jane@coolexample.com.

Remarque : cette fonctionnalité est en mode Préversion publique de Microsoft et peut présenter des problèmes ou des bogues.

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Quelle est la différence entre un alias et une adresse de transfert ?

When you create a forwarding email address, any messages sent to your Microsoft 365 email is directed to a different email address. For example, if you forward email from sales@coolexample.com to jane@coolexample.com, all messages sent to sales@coolexample.com will automatically forward to jane@coolexample.com. See forwarding options for your Microsoft 365 email address.

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Mon alias peut-il être filtré vers un dossier spécifique ?

Non, les règles de la boîte de réception ne filtrent pas les alias vers des dossiers spécifiques. Cependant, vous pouvez créer l'adresse sous la forme d'un groupe de distribution (avec votre compte mail principal comme membre) et définir une règle permettant de déplacer automatiquement dans un dossier le courrier envoyé à votre groupe de distribution. En savoir plus règles de la boîte de réception à partir de Microsoft.

Notez qu’une adresse email ne peut pas être à la fois un alias et un groupe de distribution. Pour passer une adresse d’alias à groupe de distribution, vous devez d’abord supprimer l’alias avant de créer l’adresse email en tant que groupe de distribution.

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Combien de temps faut-il pour qu'un alias ne devienne actif ?

Dès que vous ajoutez un alias, vous pouvez recevoir le courrier adressé à cet alias. Toutefois, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant qu'un nouvel alias ne commence à livrer le courrier.

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Puis-je convertir une adresse email en alias ?

Si vous changez le nom d'utilisateur de votre compte mail Microsoft 365, le nom d'utilisateur précédent est automatiquement ajouté comme alias. Ou, si l'adresse est déjà configurée comme un compte mail, un groupe de distribution ou une boîte aux lettres partagée, vous devrez la supprimer avant de l'ajouter comme alias à votre compte mail principal.

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Et si mon alias ne fonctionne pas ?

Si votre alias ne fonctionne pas, essayez la procédure suivante :

  • Vérifiez l'orthographe de l'alias. Les fautes de frappe arrivent aux meilleurs d'entre nous.
  • Confirmez que l'expéditeur a bien tapé l’alias.
  • Veillez à prévoir 24 heures pour que l’alias devienne effectif.
  • Si vous utilisez la sécurité avancée de la messagerie, vous devrez peut-être ajouter l’alias.

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Un alias peut-il fonctionner pour plusieurs adresses email ?

Vous ne pouvez pas attribuer un alias à plusieurs adresses email. Créez une boîte aux lettres partagée ou un groupe de distribution.

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