Microsoft 365 de GoDaddy Aide

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Qu’est-ce que la découverte SMTP?

Obligatoire: cet article concerne Advanced Email Security de Proofpoint. Vous pouvez vérifier que vous avez Proofpoint en vous connectant et en vérifiant si un en-tête blanc avec «GoDaddy» s'affiche en haut de votre tableau de bord.
bannière de tableau de bord

La découverte SMTP, dans le cadre du module complémentaire Advanced Email Security, surveille les adresses email qui envoient des mails avec votre nom de domaine, mais qui ne sont pas déjà ajoutées en tant qu’utilisateurs ou comptes fonctionnels, comme les groupes de distribution ou les alias de messagerie.

Si vous recevez un rapport d’avertissement de découverte SMTP , vous serez informé dans l’email si vous devez ajouter l’adresse à votre organisation en tant que groupe de distribution, adresse email ou alias. Sinon, vous pouvez le marquer comme compte non valide. Si vous ne voyez pas d'adresse email importante dans le rapport, consultez Messagerie non dans la découverte SMTP pour l'ajouter manuellement comme alias ou compte fonctionnel afin qu'Advanced Email Security sache qu'il doit remettre les messages envoyés à l'adresse. Vous devez être un administrateur pour effectuer l'une des actions suivantes.

Avertissement: Si aucune mesure n’est prise dans les 4 semaines suivant la réception d’un rapport d’avertissement de découverte SMTP, cela peut avoir un impact sur le flux de messagerie pour les adresses e-mail concernées.

Sélectionnez les éléments suivants pour accéder à n’importe quelle section:

Ajouter une adresse utilisateur

Vous voudrez ajouter un utilisateur lorsque l’adresse email fait partie de votre compte Microsoft 365 mais n’a pas encore été ajoutée dans Advanced Email Security.

  1. Connectez-vous à Advanced Email Security . Utilisez votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365 (votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy ne fonctionneront pas ici).
  2. Sous Administration , sélectionnez Gestion des utilisateurs , puis Découverte SMTP .
  3. Sélectionnez l'adresse découverte que vous souhaitez ajouter.
  4. Entrez le Nom et Prénom.
  5. Sélectionnez Créer un compte utilisateur dans la liste, puis Appliquer .
  6. Cliquez sur OK pour confirmer.

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Ajouter un alias

Lorsqu’il existe déjà un utilisateur dans Advanced Email Security, vous pouvez ajouter un alias. Il doit s'agir du même alias de messagerie que celui de votre compte Microsoft 365.

  1. Connectez-vous à Advanced Email Security . Utilisez votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365 (votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy ne fonctionneront pas ici).
  2. Sous Administration , sélectionnez Gestion des utilisateurs , puis Découverte SMTP .
  3. Sélectionnez l'adresse découverte que vous souhaitez ajouter.
  4. Sous OU Ajouter comme alias , entrez l'adresse e-mail d'un utilisateur existant pour l'alias.
  5. Sélectionnez Créer un compte utilisateur dans la liste, puis Appliquer .
  6. Cliquez sur OK pour confirmer.
    Ajouter un alias

Marquer comme compte non valide

Identifiez une adresse découverte comme étant non valide afin que le courrier ne lui soit pas livré.

  1. Connectez-vous à Advanced Email Security . Utilisez votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365 (votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy ne fonctionneront pas ici).
  2. Sous Administration , sélectionnez Gestion des utilisateurs , puis Découverte SMTP .
  3. Sélectionnez l'adresse découverte que vous souhaitez identifier comme non valide.
  4. Sélectionnez Marquer comme compte non valide dans la liste, puis Appliquer .
  5. Cliquez sur OK pour confirmer.

Ajouter un groupe de distribution

Lorsqu'un groupe de distribution de votre compte Microsoft 365 apparaît dans un rapport de découverte SMTP, ajoutez-le en tant que compte fonctionnel.

Remarque: Si le groupe de distribution n’est pas affiché comme adresse découverte, suivez les étapes de la section Messagerie non incluse dans la découverte SMTP .

  1. Connectez-vous à Advanced Email Security . Utilisez votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365 (votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy ne fonctionneront pas ici).
  2. Sous Administration , sélectionnez Gestion des utilisateurs , puis Découverte SMTP .
  3. Cochez la case en regard de l’adresse du groupe de distribution que vous souhaitez ajouter.
  4. Sélectionnez Créer un compte fonctionnel dans la liste, puis sur Appliquer.
  5. Sélectionnez OK pour confirmer. L’application de ces modifications peut prendre jusqu’à 90 minutes.

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Messagerie non incluse dans la découverte SMTP

Si l’email n’apparaît pas dans la découverte SMTP, ajoutez-le en tant qu’alias ou compte fonctionnel pour permettre à Advanced Email Security de remettre les messages envoyés à l’adresse. Voici comment ajouter un alias:

  1. Connectez-vous à Advanced Email Security . Utilisez votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365 (votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy ne fonctionneront pas ici).
  2. Sous Administration , sélectionnez Gestion des utilisateurs , puis Utilisateurs .
  3. Sélectionnez l'adresse à laquelle l'alias sera ajouté.
  4. En haut de la page, sélectionnez Alias .
  5. Sélectionnez AJOUTER DES ALIAS .
  6. Entrez votre alias et sélectionnez SAUVEGARDER .

Voici comment ajouter un compte fonctionnel:

  1. Connectez-vous à Advanced Email Security . Utilisez votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365 (votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy ne fonctionneront pas ici).
  2. Sous Administration , sélectionnez Gestion des utilisateurs , puis Comptes fonctionnels .
  3. Sélectionnez AJOUTER UN COMPTE FONCTIONNEL .
  4. Entrez un nom (facultatif), une adresse email et choisissez le type de compte .
  5. Sélectionnez Enregistrer . Vous verrez une confirmation que le compte fonctionnel a été mis à jour.

Remarque: Si l’adresse email est un utilisateur Microsoft 365 dans votre messagerie & Tableau de bord Office et il n'a pas été ajouté à votre compte Advanced Email Security, contactez nos guides GoDaddy pour obtenir de l’aide.

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