Transférer ma messagerie Microsoft 365 vers un autre compte mail
Remarque : Nous nous efforçons actuellement de résoudre un problème lié au transfert d’emails. Si vous rencontrez une erreur, veuillez attendre une heure avant de réessayer. Les utilisateurs peuvent également activer le transfert automatique dans Outlook sur le web.
Définissez le transfert sur un compte mail pour que les emails entrants soient acheminés vers un autre compte, comme Gmail ou Yahoo. Le transfert peut vous aider à gagner du temps en consolidant tous vos emails dans un seul compte.
Obligatoire : pour transférer les emails vers une adresse externe à votre organisation (c’est-à-dire qui utilise un autre domaine, comme votre compte mail personnel), commencez par activer le transfert des emails externes.
- Connectez-vous à votre tableau de bord Messagerie / Office.
- Si vous êtes propriétaire d’un compte, accédez à un utilisateur et sélectionnez Gérer. Sinon, passez à l’étape suivante.
- Si vous êtes administrateur : au lieu d’accéder à chaque utilisateur, vous pouvez gérer le transfert en sélectionnant Admin, puis Transfert des emails. Sélectionnez Ajouter un transfert, choisissez un utilisateur (si vous en avez plus d’un seul), puis passez à l’étape 4.
- Sous Gérer, sélectionnez Transfert.
- Sous Utilisateur, vérifiez que le bon utilisateur est sélectionné.
- Sous Transférer les emails à, entrez l’adresse email à laquelle vous souhaitez transférer les emails entrants.
- (Facultatif) Pour conserver des copies des emails dans votre boîte de réception, cochez la case en regard de Conserver une copie des emails transférés. Si vous ne la cochez pas, les messages sont transférés uniquement à l’adresse spécifiée et aucune copie ne sera disponible dans le compte Microsoft 365.
- Sélectionnez Enregistrer. Un message de confirmation s’affiche.
Les nouveaux messages seront désormais remis automatiquement à l’autre compte mail. Les admins et l’utilisateur recevront un email quand le transfert sera ajouté.
Une fois le transfert ajouté, vous pouvez le modifier ou le supprimer.
- Si vous êtes utilisateur : sélectionnez à nouveau Transfert pour gérer le transfert.
- Si vous êtes administrateur : sélectionnez Admin, puis Transfert des emails. En regard de chaque utilisateur, sélectionnez Modifier
ou Supprimer 
.
Étapes connexes
- Pour transférer des messages à plusieurs destinataires, déplacez automatiquement les messages entrants vers un dossier spécifique ou attribuez un niveau d’importance et créez des règles de boîte de réception. En savoir plus auprès de Microsoft.
- Transférez un autre compte mail vers votre messagerie Microsoft 365.
